구보윤
22-04-30
Q
문의내용
2022.4.30 일에 실수로 방석을 주문하였는데 주문 취소하고 싶습니다. 상세페이지에 주문취소가 불가능하다는 말도 없는데 왜 주문취소 버튼이 없는지 모르겠네요.. 전화도 해봤으나 문의량이 많아 1:1문의를 남기라 하여 올립니다 빠른 취소 부탁드립니다
A
답변
안녕하세요, 더쿠샵입니다.
주문번호 2022042923470548 배송 전으로 환불 접수 처리 도와드렸습니다.
익월 5일 일괄 순차 환불 진행 되며
(공휴일의 경우 1~2일 후 진행)
카드 취소 시 카드사에 따라 7~11일 정도 소요될 수 있습니다.
감사합니다.